Última actualización: 27/8/2026
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Proveemos una plataforma digital para la gestión de menús con código QR, recepción de pedidos y cobros para locales gastronómicos. No somos responsables por la calidad de la comida, el servicio del restaurante, ni de problemas logísticos derivados del comercio.
La relación entre el comensal y el restaurante es directa. La plataforma únicamente actúa como un canal tecnológico y proveedor de infraestructura de pagos. Los reclamos por productos defectuosos o demoras deben dirigirse al establecimiento correspondiente.
Las cancelaciones y devoluciones de dinero de los pedidos realizados están sujetos a las políticas de cada local gastronómico adherido. La plataforma no emitirá reembolsos automáticos a menos que sea autorizado por el local o requerido por la ley local (ej. Ley de Defensa del Consumidor en Argentina).
El uso del sistema por parte de los restaurantes requiere una suscripción activa. Cada suscripción contratada otorga derecho de uso para un (1) solo local o sucursal gastronómica. En caso de cadenas de restaurantes o marcas con múltiples sucursales (ej. si posees 3 locales), se deberá adquirir una suscripción individual para cada local activo. El impago resultará en la suspensión del servicio. Nos reservamos el derecho a modificar los precios notificando con al menos 30 días de anticipación.
El manejo de la información personal recolectada (nombre, correo, historial de pedidos) se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el servicio, consiente el procesamiento de sus datos conforme a dicha política. Para dudas y consultas, comuníquese a soporte@mozoqr.com.